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文字编辑:物业经营中心 点击率:715 发布时间:2014-8-4 9:43:37
读书活动学习心得交流材料-----郭顺利

根据物业经营中心上半年经营管理实际

 

 

浅谈阻碍物业中心发展的瓶颈及如何改进提升

 

 

郭顺利

 

 

通过近段时期的学习,特别是对企业经营管理方面的深入学习和反思,使我对如何提升物业经营中心的产业结构,有了新的认。物业中心2014年的定位发展及经济工作指导思想任务目标,体现了公司对物业中心发展的前瞻性,为物业中心的发展目标明确了方向,自身感到开展读书学习月的及时性和必要性。

 

 

在学习过程中,本人结合物业中心的经营管理实际,对照在学习中学到的企业经营管理案例,认为上半年的工作是扎实有效的,在稳定提高的基础上,物业中心的经济效益有了显著提高,但相对于整个产业规模和效益稳定性方面,还存在着不足方面,这也是制约物业中心发展的瓶颈,如何打破制约,突破瓶颈,实现物业中心的稳定发展,是物业中心今后工作的重点。

 

 

下面就物业中心所遇到的发展瓶颈及如何改进提升,谈一下自己的观点:

 

 

作为物业中心经济收入来源有两大渠道:一是沿街商业房经营收入,二是商住楼经营房收入,这两项为物业中心两大主要经济收入来源。

 

 

首先,在沿街商业房的经营管理中,通过几年来的不断优化调整,客户结构有了极大改善,但没有达到全面优化的目标,还存在着26 家经营实力差,效益低,结构不合理的小客户。这部分客户由于经营能力差、规模小,取得的效益少,对于每年56万元的房费,他们有相当大的压力,这也是造成客户不稳定的主要因素,随着沿街商业房的租赁费每年的提升递增,他们的经营压力也不断上升,这部分客户往往不在自身经营商找问题,而是抱怨房费过高,无法承受,这就是沿街商业房经济效益提升幅度小的关键。

 

 

如何改进提升沿街商业房的发展形势,突破制约和发展瓶颈,我想必须做好以下几个方面的工作:

 

 

一是,加快沿街商业房客户结构的优化调整:目前,沿街商业房还有一部分规模较小的经营业户,这部分客户经营实力小,经营收入少,承受能力差,存在不稳定性,随着房价的递增,他们将无力承受。为此,加快这部分客户的调整,引进实力大、经营能力强的品牌客户是客户调整的关键。

 

 

二是,加大招商宣传力度,提高客户储备率:要想沿街商业房客户得到有效快速调整优化,必须以招商宣传,以提高客户储备率为支撑,只有具备强大的客户储备,才能推动客户结构的有效调整。要开展长期的招商宣传工作,采取广泛的招商措施,拓宽招商渠道,以招商宣传、客户的有效储备来加快客户优化,突出品牌优势,发挥大客户的带动优势。

 

 

三是,根据客户要求,对沿街商业房房屋结构进行适当改造提升:为突破物业中心发展瓶颈,就必须招揽大客户,但由于沿街商业房的房屋结构过于狭小和凌乱,无法适应大客户的经营需要,所以,要想招揽大客户,彻底改善客户结构,必须结合客户的实际需求,对经营房进行改造,通过改造形成大的经营规模,增加沿街商业房的商业氛围。

 

 

其次,作为物业中心第二大经济收入来源---商住楼,其功能转换速度也必须加快转换,现商住楼共有49家客户,从事居住的客户28 户,从事公司开办,辅导培训,公司办公的客户21 家,从客户结构方面看,还必须加快结构调整及客户优化,调整优化的重点是从事生活居住的客户,大量引进从事公司创办及培训辅导、公司办公等方面的客户。

 

 

实现商住楼功能转换,改进提升设施档次和环境,需要做好以下几个方面:

 

 

首先,调整优化生活居住的客户:一是因为,这部分客户对于房价的调整提高承受能力过低,二是这部分客户造成了商住房的环境破坏,脏、乱、差现象比较普遍。三是居住人员杂乱、素质低。

 

 

其次,招揽引进从事公司创办、培训辅导、公司办公的客户:一是因为,这部分客户对于商住楼房价的调整有很大的承受能力,二是,这部分客户对设施的使用比较爱护,对办公环境要求高,三是,这部分客户属于素质较高的群体,行为举止、言谈话语都能体现公司及个人的素质。

 

 

另外,加快商住楼设施档次的提升:物业中心通过几年来的不断改造提升,一部分房间进行了装饰装修,装饰装修的商住房在租赁价格,招商范围上都有了提高,装修过的房间出现抢租现象,而没有装修的房间对外租赁存在一定难度,为此,加快商住楼房间的装饰装修,提升设施档次是加快商住楼功能转换的一项重点工作。

 

 

以上是本人通过读书学习月活动,结合物业中心上半年的经营管理方面的一点感受,对物业中心存在的发展瓶颈及如何改进提升的一点想法,存在着一定的局限性和片面性,企业单位的提升改进有多种形式和方法,采取的措施不同,取得的效果也不同,需要在今后的实际经营管理中加以重点关注,使客户优化、功能转换工作能够落实到实处,取得很好的实际效果,为公司的发展及物业中心的壮大做出积极地贡献。

 

 

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