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当前位置:首页 -- 人力资源部 -- 线上总裁班学习心得-崔清安
文字编辑:人力资源部 点击率:81 发布时间:2018-9-29 15:08:07
线上总裁班学习心得-崔清安


通过近期的微课学习,自身受益良多,下面简要谈一下大数据在现代企业发展中的重要性。

在网络飞速发展的时代,企业将是完全以数据分析驱动带动发展,利用大数据分析,能够转化成洞察的能力,充分释放企业潜能,实现企业成功转型及个性化营销。

1、对客户价值的识别和挖掘

以数据为支撑的客户价值评估将有助于公司找到真正的目标客户群,帮助企业更好地推进客户关系管理。华坤道威自建垂直行业数据库,拥有完善的用户标签,能够生成真实立体的用户画像,分析、筛选、抓取优质潜在客户,建立更有价值的细分客群数据系统,进行有效的客户关系管理。

2、数据驱动的精准广告

大数据的出现,宣告了盲目营销的终结,数据驱动的精准广告时代来临。通过数据库的消费者画像,能让广告主全方位了解消费者。

3、客户流失预警

在用户即资产的时代,客户流失预警对企业的战略制定有着重要意义,流失的是否是目标客户,哪一类型的客户,用户为什么会流失等等。大数据能够跟踪用户行为轨迹,通过不同的算法,可以发现最终客户流失的特殊及其原因,最终帮助企业挽留用户。

4、个性化营销

伴随着数据大爆炸与消费者个性化,用户对无关信息的容忍度与日俱减的同时,用户兴趣数据与日俱增。没有数据支撑的营销,将会陷入拍脑门而无效果的境地。这一切,导致了个性化成为大数据的应用方向。通过用户行为数据分析,能够实现广告个性化定制,真正做到投其所好,充分捕获注意力。

5、企业商业决策

企业的商业决策已经变得与数据密不可分。以其数据部门需要为业务部门提供多重服务。首先是报表服务,为运营部门提供实时的、丰富的、准确的数据支持,其次是引擎服务,应用大数据的技术去驱动前台的业务,它已经直接嵌入到企业的生产经营活动中,直接影响到企业的整个业务和发展。

                                崔清安

                             2018926

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