为表彰先进、树立榜样，开拓视野，倡导积极向上的企业文化，营造创先争优的工作氛围，激励全体员工转变思维，奋发进取，齐心协力推动各项事业实现新的发展，按照2019年度培训计划安排，4月17-23日，分两批组织2018年度优秀员工共75人赴河南万邦国际农产品物流园参观考察学习。 考察过程中，我们受到了万邦国际集团副董事长杨广川、综合办公室王主任等几位领导的热情接待，带领我们乘车参观了集团果蔬市场、水产冻品市场、粮油调味品干果市场（三层立体式交易市场）、30万吨冷库、酒店用品市场、物流配送区及检测室、监控室等，并向我们介绍了万邦集团的发展历程、发展规划，也在“农产品种植基地的建设、专业果品市场的发展趋势、市场外迁如何操作”等方面给予我们诚恳的建议，让我们受益匪浅。现将学习考察情况报告如下： 一、基本情况 河南万邦国际农产品物流园成立于2010年，总部位于河南省郑州市，以“立足三农、保障民生、服务全国”为宗旨，业务涵盖综合性农产品冷链物流、高效生态农业开发、生鲜连锁超市、跨境电子商务、进出口贸易等农业全产业链。该集团在中牟县建设运营的万邦农产品物流园区，已累计完成投资100亿元，占地5000亩，建筑面积达350万平方米。拥有固定商户6000多家，2017年各类农副产品交易额913亿元，交易量1720万吨，位居全国第一，实现农产品“买全球、卖全国”。2012年1月，万邦物流城蔬菜、果品区建成投入运营，占地1000亩，总投资15亿元，建筑面积达60万平方米。拥有固定商户2000家，果蔬年交易量1200万吨，交易额500亿元，连续多年成为国内最大的蔬菜果品物流集散中心。 二、主要经验做法 本次考察团重点参观了万邦监控指挥中心，亮点是:该中心是由其董事长和总经理直接管理；24小时昼夜管理和服务的应急指挥中枢；监控人员直接指挥到区域管理人员，一分钟之内即可到达发生地进行问题应急处理并及时做好记录和情况反馈。 该中心现设有果品蔬菜总指挥中心、水产海鲜分指挥中心和粮油调味品干果分指挥中心，是整个园区的动态监控中心和应急指挥中枢，与市场商户及公司各部门员工紧密相连。园区内安装了近2000个监控点，其中有很多是360度高清旋转摄像头，覆盖各个角落。监控人员一旦发现交通、治安、消防等异常情况，都能立刻切换到中间的大屏幕上，并且可以通过云台拉近拉远，能清晰的看到每辆车的车牌号。锁定目标后，通过对讲机呼叫区域就近管理人员，他们一分钟之内即可到达，并回复处理结果真正做到了信息上得来，指令下得去，问题能解决，结果有反馈。此外，园区上下到处都张贴有指挥中心的服务电话85391110，56569110，主要受理各种求助、投诉、举报和建议。监控指挥员可以根据信息内容指派园区内工作人员迅速、及时调查处理，杜绝任何违规乱纪等扰乱市场经营秩序的行为发生，真正做到亲商、爱商、安商、富商的服务理念。 考察团还参观了该市场的质量检测中心，亮点是：设有速测室和综合检测室。该中心内设蔬菜速测室、果品速测室、农产品质量安全综合检测室。主要职责各类农产品质量安全的检测检验、监督检查及相关业务人员的指导、培训，全面深入落实进入市场的农产品“逢进必检”，能够准确掌握检测工作中发现的产品质量安全信息，为政府实施农产品质量安全监管提供技术支持。 此外，万邦国际集团于2016年投资创办了万邦千禾商城，是线上线下结合的B2B2C模式的农产品电子商务平台。通过“互联网+农产品”整合万邦农产品市场及涉农企业优质资源，打造一站式农产品批发零售在线交易平台。万邦电商产业园位于万邦家园临街商业区，分上下两层，可使用面积为6645平方米，为中牟县涉农电商、万邦市场商户、农民合作社、农业龙头企业、农业基地、种养殖户等提供农产品线上线下展示与办公经营场地。 三、对我们市场建设发展的几点启示 通过对万邦农产品物流园的考察，考察团开拓了视野，增加了对国内优秀同行业市场的了解，提高了对深化企业改革，加快企业发展重要性和紧迫性的认识，感到启发很大，收获良多。 当前，随着新型业态、现代物流、优势资本的密集进入，农产品行业面临的竞争将发生深刻变化，未来我们农批市场面临的形势也会随之发生变化，困难和挑战可能更多，因此，我们应通过此次考察学习吸收优秀同行业市场建设经验，不断创新经营管理模式，调整经营战略，持续加大基础设施投资，加快信息化、互联网应用，积极培育新型竞争能力，加快实现建设现代化一级农批市场的战略目标。 （一）加大基础设施建设，拓展公司获利空间，适应行业发展环境变化 当前，公司转型升级、立面提升，客户优化，产地对接，市场联盟建设正在有序进行，我们要充分利用各区域改造提升的新优势，不断提升经营层次，优化市场功能布局，增强名优、地标、进口产品的集聚能力和集散能力，加快由单一果品、干货经营向名优、地标、进口农产品转变，加大客户结构优化，提高名优公司类大客户入驻经营，推动公司经济由追求高速度向高质量发展转变，由专业化经营向多元化经营发展，通过聚焦集约化、现代化、智能化发展的路径适应行业发展环境变化。 （二）突出科技强企，加快企业转型升级 公司电子商务平台建设一直在不断优化升级，万邦千禾商城和万邦电商产业园的建成也给我们提供了很好的借鉴经验。接下来，我们要继续坚持科技强企战略，推进公司电子商务平台优化升级建设，加快线上线下融合发展，以农产品批发市场为核心，将产地、市场、终端客户商家进行有效整合，积极探索实现各类商户及商品的展示、交易、支付、物流配送等线上推广线下综合服务的转型升级，深入挖掘客户所需，打造适合企业与市场发展的新型“互联网+”管理模式，吸引更多的品牌大客户入驻经营，不断加快企业转型升级，提升企业的综合服务功能和核心竞争能力。 （三）提高服务质量，营造良好的营商环境 万邦农产品物流园配套实施健全，园内有酒店、学校、幼儿园以及住宅楼，员工和客户都可享受上述配套设施带来的便捷服务，增加了客户与市场的粘合度。我们市场周边的生活服务设施已经非常完善，我们要做的就是继续优化市场现有功能布局，盘活现有区域最大优势，一是建立良好的停车备货区域，满足消费升级需要。二是不断寻求拓展新物业领域经营业务的发展空间，加快仓储区域功能转换，逐步实现冷藏、仓储管理智能化，物流配送集约化，扩展为第三方和客户在集货加工和配货、配送方面的服务功能，将企业营销渠道延伸。三是适应现代物流发展要求，逐步扩大冷链运输果品进场量，提高果品品质，降低流通、交易损耗，满足消费者对食品安全、品质、多样化的需要，不断扩大市场份额，增强企业活力。 （四）加快推进市场外迁和农产品物流园项目进程 在参观考察中，我们看到万邦农产品物流园占地面积巨大，可以说这是今后现代化市场的发展模式和发展方向，因此我们市场要做大做强，就必须继续加快推进市场外迁和农产品物流园项目进程。加大争取市场外迁政策扶持和合资合作力度，深化与政府及合作研发部门的沟通协调，借鉴万邦农产品物流园区先进的规划设计理念，科学合理安排物流园空间布局，构筑功能完善、设施完备、科学合理、层次分明、商业模式清晰、互为支持的现代农业物流园布局体系，能够充分发挥其商业价值，最终提高企业核心竞争力。 武金美 2019年4月25日
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