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集团公司2012年12月份月度服务明星——果品市场经营中心 左蕾
2013/1/18 10:47:00
                          主 要 事 迹
  左蕾同志在“提高服务质量,创新经营环境”活动中,牢固树立“客户是上帝”的服务宗旨,提高自身业务素质和主动服务客户的意识,积极参加各项活动培训,提高服务客户的能力和水平。
  活动中,严格按照《市场经营摊位摆放及车辆停放标准》,加班加点对市场经营区域摊位及客户货物、车辆按照《标准》进行摆放,在实施该项工作中不是强制客户被动接受,而是与客户细致交流和沟通,向客户们传输在市场划线内整齐有序、科学合理、技巧性的摆放货物,不仅有利于采购商及消费者比选和购买,还能畅通区域道路,使摊位前的区域活起来,减少堵塞,提高客户货物的流通效率。
  该同志在司磅员岗位上,把司磅员作为把握市场经济效益的关口、把好杜绝跑冒滴漏的第一关,准确操作无纸化系统,掌握果品价格,杜绝客户少开漏开,尽己所能增加市场收入;为客户提供优质方便的服务,积极主动管理与维护所辖区域内正常的交易秩序,做好进场经营客户经销商品的日常摆放管理及监督检查等工作。
  该同志在十二月份员工个人绩效考核中成绩优秀,在“提高服务质量,创新经营环境”活动中表现突出,工作业绩优异:司磅额在部门小组排名中居第一名,各项工作表现突出,符合十二月份月度明星评选标准,特此推荐为十二月份月度服务明星。
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