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客户忠诚令人感动——电子交易结算系统运行系列报道之十一
2009/10/23 14:21:00
堤口果品市场电子交易结算系统已于10月20日正式启动了,自10日模拟运行以来,干部员工全力以赴、加班加点,辛勤的付出终获最佳回报:货源充足,交易繁忙,秩序井然,物流畅通,对交易方式的重大变革客户反应缓和,交易结算电子化在果品市场实现了顺利过渡!项目成功运营,让我们收获喜悦、收获信心、收获领悟,更收获感动:
从公司实施电子交易结算客户踊跃办卡中,从反反复复“怎么办理?怎么填写?”的问询声中,从拿着会员卡正反查看、仔细端详、略含质疑的神态中,我们看到的不仅仅是积极、配合、主动、热情,感受到、体会到更多更深的是一份感动:传统的一手交钱、一手交货的交易方式猛然被改变为“花钱买卡购物”的消费方式,在不慎理解、不全明白的情况下,客户却拥挤着排队去办卡、去充值,这是为什么?!是对堤口集团的信任!是对果品市场的认可!红火的场面、热烈的场景,让我们感受至深的是理解和信任。我们没有理由不去善待我们的客户,我们没有理由不去做好我们的企业为他们提供更好的服务,是客户给我们信心、给我们支持,坚定我们改革、创新,向更快更好发展的决心和勇气!
感恩回报社会,我们肩负时代责任。电子化交易承载着我们跨越发展的努力和梦想,为肩负的这份历史责任,为不辜负消费者的信赖和期望,让我们携手共进,共赢发展!
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